المنتجات الجاهزة (المنتجات غير المخصصة التي تُباع بالخيارات القياسية على موقعنا): يمكنك إرجاعها خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام دون إبداء أي سبب. تكفي رسالة بالبريد الإلكتروني أو عبر واتساب لإبلاغنا.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير تالف وقابلًا لإعادة البيع، ويُفضَّل إرساله في عبوته الأصلية.
تتحمّل Deniz Sanat تكلفة شحن الإرجاع. يُرجى التواصل معنا قبل إرسال المنتج للحصول على معلومات شحن الإرجاع.
يُعاد المبلغ بطريقة الدفع نفسها خلال 14 يومًا كحدٍّ أقصى من تاريخ وصول إشعار الانسحاب إلينا. iyzico مجرد وسيط دفع.
المنتجات المخصصة (المُعالَجة بصورتك أو اسمك أو شعارك أو نصك أو تصميمك، أو المصنوعة بلون أو مقاس أو طراز خارج الخيارات القياسية): وفقًا للمادة 15/1-ç من لائحة العقود عن بُعد التركية، لا يوجد حق الانسحاب. وبعد بدء الإنتاج لا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها أو استرداد مبلغها.
المنتجات المعيبة أو المكسورة أو الخاطئة (جميع المنتجات): تواصل معنا بصورة أو فيديو، ويُفضَّل خلال 3 أيام من الاستلام ودون استخدام المنتج. إذا كان الخطأ من جهتنا، يُعاد إنتاج المنتج مجانًا أو يُستبدل أو يُعاد مبلغه، ونتحمّل تكلفة الشحن. حقوقك القانونية المتعلقة بالمنتجات المعيبة محفوظة.
للتواصل: info@denizsanat.com، +90 506 661 3999 (واتساب)
